En el caso de tener cualquier duda o detectar cualquier incidencia en la plataforma pueden enviar un email a aside@aside.es indicando en el asunto duda o incidencia b2b.aside.es y, en el caso de ser posible, aporten pantallazos para entender y/o resolver lo antes posible la solicitud.
CATÁLOGO B2B ASIDE
- ¿Qué es y para qué sirve?
- Características principales
- Público general
- Cliente
- ¿Qué significa ser un tipo de Cliente «Compras» o «Jefe de compras» y quien lo puede crear?
- ¿Cómo buscar en todo el catálogo?
- ¿Cómo guardar mis productos favoritos?
- Vista productos: ¿qué es UNSPSC, eClass, PVP desde, Precio, Ver Referencias?
- Vista referencias: ¿qué significa PVP desde, precio desde, solicitar precio, stock consultar, página?
- Acciones en bloque: añadir/eliminar de cesta, añadir/eliminar de favoritos y solicitar precio
- Mi cesta o carrito: ¿Cómo veo los productos y añador artículos/referencias?
- ¿Cómo hacer un pedido?
- Mis pedidos: ¿cómo buscar/ver/editar/duplicar/descargar/borrar y borrar en bloque?
- ¿Cómo asignar código interno, cancelar y confirmar un pedido?
- ¿Cómo crear y seleccionar la dirección de entrega para un pedido?
- ¿Cómo cambiar mi contraseña?
- ¿Cómo salir de la plataforma?
- ¿Cómo notificar una duda o incidencia?
- Socio
- ¿Cómo crear usuarios de mi empresa socio de Aside?
- ¿Cómo crear un cliente?
- ¿Cómo puedo hacer que el cliente vea o no todo el catálogo?
- ¿Cómo asignar precios a un cliente?
- ¿Cómo asignar descuentos a un cliente?
- ¿Qué son los productos transitorios y cómo se gestionan?
- ¿Cómo recibo las notificaciones de los pedidos?
- ¿Qué es un PunchOut y características en B2b.aside.es?
- ¿Qué son y qué información dan las estadísticas de uso?
- Administrador
- ¿Cómo crear cliente tipo «Compras» y tipo ´Jefe de compras»?
- ¿Cómo gestionar usuarios/grupos/empresas?
- ¿Cómo editar un pedido?
- ¿Cómo gestionar sincronizazcion Saleslayer?
- ¿Cómo modificar banners de publicidad?
- ¿Cómo gestionar las marcas?
- ¿Cómo gestionar las categorías/familias de productos y su visibilidad por usuario?
- ¿Cómo veo los accesos a la plataforma?
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